LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi kaki 4d Malaysia

Satu akaun kaki 4d menghubungkan lobi Live Casino, Slots dan Sportsbook dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kaki 4d Polisi Privasi kaki 4d Malaysia

Data Akaun Dalam Wilayah Disokong

Polisi Privasi ini terpakai kepada penggunaan kaki 4d di Malaysia dan kawasan lain di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, pilihan bahasa, serta rekod sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status semakan dan maklum

balas sistem pembayaran; nombor penuh atau kelayakan dompet tidak dipaparkan kepada pasukan biasa kami. Aktiviti lobi seperti Auto Roulette, Vampire Charm, Crash, Bingo dan Fish Hunter boleh menghasilkan log teknikal untuk keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan pemeriksaan akses. Data disimpan selama perlu untuk akaun, rekod kewangan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, pilih saluran yang sepadan dengan isu anda supaya kami boleh mengesan akaun dengan tepat. Jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna melalui mesej. Untuk permintaan berkaitan akses data, pembetulan, salinan rekod, atau padam data yang layak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan yang bukan milik anda.

Team online

Emel Privasi

Hantar permintaan privasi melalui emel yang didaftarkan pada akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran transaksi jika berkaitan, dan jenis bantuan yang diperlukan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod tanpa meminta data berlebihan.

Chat Akaun

Apabila anda sudah masuk ke akaun, chat membantu kami mengesahkan sesi dengan lebih cepat. Gunakan saluran ini untuk soalan kuki, peranti baharu, log masuk mencurigakan, atau pembetulan maklumat profil yang tersalah isi.

Tiket Keselamatan

Untuk semakan akses, perubahan nombor telefon, atau isu pengesahan pengeluaran, buka tiket keselamatan. Kami akan memeriksa log akaun, rekod IP, dan rujukan transaksi sebelum membuat sebarang pindaan pada data anda.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Privasi akaun bukan satu tetapan tunggal; ia melibatkan cara kami mengumpul data, menghadkan akses dalaman, menyimpan rekod, dan memadam maklumat apabila tidak lagi diperlukan. Kami mengaitkan data dengan...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, tetapan profil, pilihan bahasa, dan sejarah sokongan. Untuk permainan seperti Auto Roulette atau...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan...

Keselamatan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status proses, dan masa kemas kini. Data...

Had akses dalaman

Akses kepada data akaun diberi mengikut tugas kerja, bukan secara terbuka kepada semua pasukan. Sokongan melihat maklumat yang perlu untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selama undang-undang tempatan memerlukan rekod tertentu. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat, salinan data tertentu, atau penjelasan cara data digunakan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami meminta maklumat asas seperti nama, nombor telefon, emel, dan butiran log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda membuat transaksi atau meminta perubahan akaun, terutama untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, dan masa proses untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kelayakan penuh dompet atau data rahsia pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa kami.

Aktiviti seperti membuka Auto Roulette, Vampire Charm atau Fish Hunter boleh menghasilkan log sesi. Rekod ini membantu kami menyemak ralat teknikal, pertikaian akaun, keselamatan akses, dan pengalaman lobi tanpa mendedahkan data melebihi tujuan tersebut.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun anda.

Minta pembetulan melalui chat akaun atau tiket keselamatan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel, atau butiran yang berkaitan dengan pembayaran tempatan.

Kuki menyimpan status sesi, pilihan paparan, dan tanda keselamatan peranti. Jika anda memadam kuki, kami mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan untuk memastikan akses masih datang daripada pemilik akaun.

Kami boleh mengemas kini Polisi Privasi apabila proses akaun, pembayaran, keselamatan, atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh dan kandungan halaman ini akan menjadi rujukan semasa, jadi baca semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.